استخدام المنصة والخدمات:- يتم عرض جميع الشروط التجارية / التعاقدية والاتفاق عليها بين المشترين والتجار وحدهم. تشمل الشروط التجارية / التعاقدية على سبيل المثال : حصر السعر والضرائب وتكاليف الشحن وطرق الدفع وشروط الدفع والتاريخ والفترة وطريقة التسليم والضمانات المتعلقة بالمنتجات والخدمات وخدمات ما بعد البيع المتعلقة بالمنتجات والخدمات. لا تملك منصة تاج أي نوع من التحكم أو لا تحدد أو تقدم المشورة أو تشارك بأي شكل من الأشكال في عرض أو قبول هذه الشروط التجارية / التعاقدية بين المشترين والتجار. ومع ذلك ، يجوز لشركة منصة تاج تقديم خدمات دعم للتجار فيما يتعلق بتنفيذ الطلبات وتحصيل المدفوعات ومركز الاتصال والخدمات الأخرى ، وفقًا للعقود المستقلة التي تنفذها مع التجار. منصة تاج ليست مسؤولة عن أي عدم أداء أو خرق لأي عقد مبرم بين المشترين والتجار على المنصة. لا تضمن منصة تاج ولا تضمن أن يقوم المشترون و / أو التجار المعنيون بتنفيذ أي معاملة يتم إبرامها على المنصة. منصة تاج ليست مسؤولة عن الخدمات غير المرضية أو عدم أداء الخدمات أو الأضرار أو التأخير نتيجة المنتجات التي نفد المخزون أو غير المتاحة أو التي تم طلبها مرة أخرى. ان منصة تاج تدير منصة للتجارة الإلكترونية وتتولى وتشغل دور الميسر ( الوسيط ) ، ولا تدخل في أي وقت خلال أي معاملة بين المشتري والتاجر على المنصة أو تستحوذ على أي من المنتجات أو الخدمات التي يقدمها التاجر . لن تمتلك منصة تاج في أي وقت أي حق أو ملكية أو مصلحة على المنتجات ولا تتحمل أي التزامات أو مسؤوليات فيما يتعلق بهذا العقد المبرم بين المشتري والتاجر. أنت توافق وتقر بأننا لسنا مسؤولين عن: • البضائع التي توفرها المحلات التجارية أو المطاعم بما في ذلك ، على سبيل المثال ، خدمة طلبات الطعام التي تناسب متطلباتك واحتياجاتك ؛ • عدم تلبية سلع التاجر لتوقعاتك أو تؤدي إلى أي خسارة أو ضرر أو ضرر لك ؛ • توافر أو عدم توفر بعض العناصر في القائمة. • التاجر الذي يقدم الطلبات غير الصحيحة. تستند تفاصيل القائمة وقائمة الأسعار المتوفرة على المنصة إلى المعلومات المقدمة من التجار ولن نكون مسؤولين عن أي تغيير أو إلغاء أو عدم توفر. جميع صور القائمة والطعام المستخدمة على منصتنا تمثيلية فقط و قد لا تتطابق مع القائمة الفعلية / الطعام المطلوب ، ولن تكون منصة تاج مسؤولة أو مسؤولة عن أي اختلافات أو اختلافات في هذا الجانب. أنت تدرك أن فترات التسليم الموضحة لك في وقت تأكيد الطلب هي تقدير تقريبي وقد تختلف. لن نكون مسؤولين عن أي تأخير في تسليم طلبك بسبب التأخير من البائع / التاجر لمعالجة الطلب أو أي ظروف أخرى لا مفر منها. سيتم تسليم طلبك فقط إلى العنوان الذي حددته في وقت تقديم الطلب على المنصة. نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب ، وفق تقديرنا الخاص ، في حالة حدوث أي تغيير في مكان التسليم ولا يحق لك استرداد أي مبلغ مقابل ذلك. يكون التسليم في حالة تغيير موقع التسليم وفقًا لتقديرنا الخاص ونحتفظ بالحق في فرض رسوم توصيل إضافية إذا لزم الأمر. يجب أن تتعهد بتقديم التوجيهات والمعلومات والتفويضات المناسبة لقبول التسليم. في حالة حدوث أي إخفاق في قبول التسليم ، أو عدم التسليم خلال الوقت المقدر بسبب إخفاقك في تقديم التعليمات أو التصاريح المناسبة ، عندئذٍ تعتبر هذه البضائع قد تم تسليمها لك وجميع المخاطر والمسؤولية فيما يتعلق بذلك ستنتقل البضائع إليك ولا يحق لك استرداد أي مبلغ عنها. سيكون قرارنا فيما يتعلق بهذا الأمر نهائيًا وملزمًا. أنت تدرك أن مسؤوليتنا تنتهي بمجرد تسليم طلبك إليك. الأنشطة المحظورة على المنصة:- فيما يلي قائمة جزئية لأنواع السلوك غير القانوني أو المحظور على المواقع الإلكترونية. تحتفظ منصة تاج بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ، -وفقًا لتقدير منصة تاج وحدها -، ضد أي شخص يشارك في أي من الأنشطة المحظورة. تشمل الأنشطة المحظورة - على سبيل المثال - ما يلي: • استخدام المواقع الإلكترونية لأي غرض ينتهك القوانين أو اللوائح. • نشر محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو حقوق الأسرار التجارية أو أي حقوق أخرى لأي طرف ؛ • نشر محتوى غير قانوني أو فاحش أو تشهيري أو تهديد أو مضايقة أو مسيئة أو افترائية أو بغيضة أو محرجة لأي شخص أو كيان آخر على النحو الذي تحدده منصة تاج وفقًا لتقديرها وحدها أو وفقًا لمعايير المجتمع المحلي ؛ • نشر المحتوى الذي يشكل تنمرًا عبر الإنترنت ، على النحو الذي تحدده منصة تاج وفقًا لتقديرها الخاص ؛ • نشر محتوى يصور أي سلوك خطير أو يهدد الحياة أو ينطوي على مخاطر ؛ • نشر أرقام الهواتف أو عناوين الشوارع أو أسماء العائلة لأي شخص. • نشر عناوين المواقع إلى مواقع خارجية أو أي شكل من أشكال HTML أو كود البرمجة. • نشر أي شيء قد يكون "بريدًا عشوائيًا" ، على النحو الذي تحدده منصة تاج وفقًا لتقديرها الخاص ؛ • انتحال شخصية شخص آخر عند نشر المحتوى. • حصاد أو جمع معلومات عن الآخرين ، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني ، دون موافقتهم. • السماح لأي شخص أو كيان آخر باستخدام هويتك لنشر التعليقات أو عرضها ؛ • مضايقة أي شخص أو تهديده أو ملاحقته أو الإساءة إليه ؛ • الانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع أي شخص آخر من استخدام أو الاستمتاع بالمواقع الإلكترونية ، أو أي من عملائها أو مورديها أو أي أطراف أخرى لأي مسؤولية أو إضرار أي نوع ؛ أو تشجيع الآخرين على الانخراط في أي أنشطة محظورة كما هو موضح هنا. تحتفظ منصة تاج بالحق ولكنها غير ملزمة بالقيام بأي مما يلي أو كله: • التحقيق في ادعاء مفاده أن أي محتوى منشور على المواقع الإلكترونية لا يتوافق مع شروط الاستخدام هذه وتحدد وفقًا لتقديرها الخاص إزالة المحتوى أو طلب إزالته ؛ • إزالة المحتوى المسيء أو غير القانوني أو التخريبي أو الذي لا يتوافق مع شروط الاستخدام هذه ؛ • إنهاء وصول المستخدم إلى المواقع عند أي خرق لشروط الاستخدام هذه ؛ • مراقبة أو تحرير أو الكشف عن أي محتوى على المواقع. • تحرير أو حذف أي محتوى منشور على المواقع الإلكترونية ، بغض النظر عما إذا كان هذا المحتوى ينتهك هذه المعايير. التعديلات:- تحتفظ منصة تاج بالحق في تغيير أو تعديل هذه الشروط (بما في ذلك سياساتنا المدمجة في هذه الشروط) في أي وقت عن طريق نشر التغييرات على المنصة. يوصى بشدة بقراءة هذه الشروط بانتظام. سيتم اعتبارك موافقًا على الشروط المعدلة من خلال استمرار استخدامك للمنصات بعد تاريخ نشر الشروط المعدلة. الدفع:- تحتفظ منصة تاج بالحق في تقديم طرق دفع إضافية و / أو إزالة طرق الدفع الحالية في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص. إذا اخترت الدفع باستخدام طريقة الدفع عبر الإنترنت ، فستتم معالجة الدفع بواسطة موفر ( … ) خدمة الدفع التابعين لجهة خارجية بموافقتك ، سيتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان / الدفع الخاصة بك لدى مزود (... ) خدمة الدفع التابعين لطرف ثالث للطلبات المستقبلية. لا تقوم منصة تاج بتخزين معلومات بطاقة الائتمان أو الدفع الخاصة بك. يجب عليك التأكد من أن لديك أموالاً كافية في بطاقة الائتمان والخصم الخاصة بك للوفاء بدفع الطلب. بقدر ما هو مطلوب ، تتحمل منصة تاج المسؤولية عن المدفوعات التي تتم على منصتنا بما في ذلك المبالغ المستردة ورد المبالغ المدفوعة والإلغاء وتسوية المنازعات ، شريطة أن تكون معقولة ومبررة ووفقًا لهذه الشروط. الإلغاء:- يمكن لشركة منصة تاج إلغاء أي طلب في أي وقت بسبب عدم توفر الأطعمة / المنتجات ، وخارج منطقة التغطية وأي ظروف أخرى لا يمكن تجنبها.